La Compagnie

50 ans d’expérience

La compagnie a été fondée et incorporée originalement sous la raison sociale de Multi State Devices Ltd. Afin de concevoir et mettre sur le marché un type unique de thermistance NTC (coefficient de température négatif) ayant des caractéristiques d’avalanche, maintenant connu sous le nom de Moxie. La compagnie a manqué de ressources nécessaires pour s’épanouir et a été vendue. Depuis l’acquisition par Microtherm GmbH en 1978, la ligne entière de thermostats de Microtherm a été adoptée. Après plusieurs années dans le rôle de distributeur des thermostats de Microtherm construits en Allemagne, CANTHERM produit maintenant une grande variété de thermostats bimétalliques à action rapide selon des conceptions de Microtherm pour une grande variété d’applications. Les dispositifs sont disponibles pour la protection thermique des moteurs électriques et les transformateurs, les dispositifs médicaux, l’électronique sensible aux hautes températures, les blocs d’alimentations, ou n’importe quel appareil pour lequel la chaleur pourrait devenir un problème.

Cantherm et Microtherm sont adaptés pour un marché global avec 7 usines et plus de 30 bureaux de vente autour du monde. Le commerce libre global est sur l’horizon, et nous préparons les produits qui seront acceptables n’importe où dans le monde. Nous avons actuellement des approbations, sous le nom de Microtherm GmbH, pour tous nos produits chez UL, CSA, VDE, BEAB et autres agences et nous avons également des certificats de CB selon des critères du IEC et les spécifications EN60730. Toutes les compagnies de Microtherm, incluant Cantherm, sont accréditées ISO9001-2000.

Cantherm est une compagnie privée et un centre de profits indépendant qui fait partie du groupe de Microtherm, nous fabriquons les produits MIC utilisant les mêmes composants Allemands qui sont distribués à toutes les usines du groupe. C’est grâce à cette affiliation étroite que nous avons accès à la capacité de fabrication du groupe entier qui excède 100 millions d’unités par année. Si la demande d’un client excède nos possibilités, nous pouvons nous replier sur ces ressources étendues et sur les 50 ans d’expérience du groupe pour de l’aide dans les domaines de la technologie et la conception, la fabrication des sous assemblées ou des produits finis, essais et beaucoup plus.

Chez Cantherm nous sommes confiants en nos capacités de livrer un produit qui satisfera les besoins des clients et nous investirons dans les ressources nécessaires afin de fournir des livraisons promptes de nos produits de haute qualité à des prix concurrentiels.

ISO 9001:2008

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GARANTIE LIMITÉE

Tous les produits fabriqués par Thermostats et Dispositifs de Contrôle Canadien (CANTHERM) sont garantis contre tout vice de matériau et de fabrication pour la période d’un an suivant la date d’envoi à l’acheteur initial. Toutes les pièces trouvées défectueuses seront réparées ou remplacées, à la discrétion du fabricant, lorsque retournées a notre usine, port payé à l’adresse ci-dessus. Toute modification ou altération du produit, utilisation dans des conditions dépassant les spécifications publiées, ou abus, entrainera la nullité de cette garantie limitée. L’obligation de Thermostats et Dispositifs de Contrôle Canadien est expressément limitée au remplacement de toute pièce jugée défectueuse et n’inclut pas toute réclamation en dommages, directs ou indirects ou fortuits, frais accessoires ou coût d’opportunité, quelle que soit leur nature ou leur cause. Il est de la responsabilité expresse du client de déterminer l’aptitude du produit pour l’application envisagée et Thermostats et Dispositifs de Contrôle Canadien ne fait aucune déclaration ou ne donne aucune garantie à cet égard, soit écrite ou implicite. Tous les produits vendus mais non fabriqués par Thermostats et Dispositifs de Contrôle Canadien seront couverts par la garantie du fabricant réel. Cantherm s’efforcera d’aider le client lorsque c’est possible dans toute réclamation. Tous les retours nécessitent l’autorisation préalable du service au client. Tout matériel retourné sans numéro d’autorisation de retour de matériel (ARM) sera refusé.